Datenschutzhinweise & Cookie-Einstellungen

Wir verwenden Cookies, um Ihnen die Inhalte und Funktionen der Website bestmöglich anzubieten. Dazu verarbeiten wir Ihre Daten, wenn Sie „Allen zustimmen“ anwählen, mit Ihrer Einwilligung gem. Art. 49 Abs. 1 DSGVO auch außerhalb der EU, zum Beispiel in den USA. Bitte informieren Sie sich dazu in unserer Datenschutzerklärung und in den Cookie-Einstellungen.

Allen zustimmenEinstellungen

Datenschutzhinweise & Cookie-Einstellungen

Bitte beachten Sie, dass technisch erforderliche Cookies gesetzt werden müssen, um wie in unseren Datenschutzhinweisen beschrieben, die Funktionalität unserer Website aufrecht zu erhalten. Nur mit Ihrer Zustimmung verwenden wir darüber hinaus Cookies zu Analyse-Zwecken. Weitere Details, insbesondere zur Speicherdauer und den Empfängern, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. In den Cookie-Einstellungen können Sie Ihre Auswahl anpassen.

PHP Sitzung
Das Cookie PHPSESSID ist für PHP-Anwendungen. Das Cookie wird verwendet um die eindeutige Session-ID eines Benutzers zu speichern und zu identifizieren um die Benutzersitzung auf der Website zu verwalten. Das Cookie ist ein Session-Cookie und wird gelöscht, wenn alle Browser-Fenster geschlossen werden.
Auflösung
Das Cookie resolution speichert die Bildschirmgröße und wird an unsere Server übertragen. Damit können wir Ihnen Bilder in der passenden Auflösung ausliefern. Das schont Ihre Bandbreite.
Burgermenü-Animation
Mit dem Cookie navMainTriggerNoAnimation speichern wir ob das Burger-Menü animiert werden soll. Das hilft Ihnen schneller den Weg zu unserer Hauptnavigation zu finden.
Navigation-Einblendung
Mit dem Cookie pageUsageHint speichern wir Informationen ob wir Ihnen die Hauptnavigation eingeblendet haben. Dies dient der Benutzerfreundlichkeit und hilft Ihnen sich besser unserer Seite zurecht zu finden.
Google Maps
Google Maps ist ein Karten-Dienst des Unternehmens Google LLC, mit dessen Hilfe auf unserer Seite Orte auf Karten dargestellt werden können.
YouTube
YouTube ist ein Videoportal des Unternehmens Google LLC, bei dem die Benutzer auf dem Portal Videoclips ansehen, bewerten, kommentieren und selbst hochladen können. YouTube wird benutzt um Videos innerhalb der Seite abspielen zu können.
Vimeo
Vimeo ist ein Videoportal des Unternehmens Vimeo, Inc., bei dem die Benutzer auf dem Portal Videoclips ansehen, bewerten, kommentieren und selbst hochladen können. Vimeo wird benutzt um Videos innerhalb der Seite abspielen zu können.
Google Analytics
Google Analytics installiert die Cookie´s _ga und _gid. Diese Cookies werden verwendet um Besucher-, Sitzungs- und Kampagnendaten zu berechnen und die Nutzung der Website für einen Analysebericht zu erfassen. Die Cookies speichern diese Informationen anonym und weisen eine zufällig generierte Nummer Besuchern zu um sie eindeutig zu identifizieren.
+ Qualitätsgütesiegel für Schlossrestaurant und Orangerie; P. Lehmann (l.), D. Neugärtner (r.)
Presseverteiler

Pressemitteilung vom 16. Januar 2009

Weiterer Qualitätsbaustein geschafft

Schlossrestaurant & Orangerie erhalten weiteres Qualitätsgütesiegel der DEHOGA

In Weiterführung des stetigen Qualitätskurses der Mitarbeiter des Schloss Lübbenau gab es am gestrigen Tag eine weitere Auszeichnung.
Das Schlossrestaurant unter der Leitung von Doreen Neugärtner und die Orangerie mit Restaurantleiter Peter Lehmann erhielten auf einem offiziellen Empfang der DEHOGA das Qualitätsgütesiegel "Gastlichkeit in Cottbus und Umgebung".

Bereits zum zweiten Mal führte die DEHOGA Brandenburg die Marketing- und Qualitätsinitiative "Gastlichkeit in Cottbus und Umgebung" durch, in der sich gastronomische Betriebe anonym in Ihrer Service- und Dienstleistungsqualität testen Lassen. Bei Bestehen des Mystery-Qualitätschecks werden die Betriebe mit dem Qualitätssiegel ausgezeichnet und erhalten außerdem eine umfangreiche Auswertung, die als wichtige Schulungsunterlage zur Weiterentwicklung des Betriebes verwendet wird.
Die Tester beurteilten bei Ihrem Besuch in 100 Fragen das Ambiente/ begrüßung/ Empfang/ Service/ Speisen und Getränke/ Sauberkeit und Hygiene/ Bezahlung und Verabschiedung. Die Orangerie erreichte dabei 81,9 % und das Schlossrestaurant 87,1 % der möglichen Punkte.

Schloss Lübbenau befindet sich schon seit langem auf Qualitätskurs. Viele Auszeichnungen unter anderem durch die Klassifizierung in der Vier Sterne Kategorie, den Feinschmecker, Service "Q" bestätigen das. Diese Plakette ist ein weiterer Schritt auf diesem Weg.

"Gerade die in unserem Unternehmen erbrachten gastronomischen Dienstleistungen unterliegen ständig und zu Recht einer kritischen Bewertung durch unsere Gäste. Ohne eine gute Qualität kann man einfach nicht merh bestehen. Was heute noch gut bzw. ausreichend erscheint, reicht morgen oftmals nicht mehr."

So bleiben die Schlossgeister auch jetzt nicht stehen und streben in der Qualitätsinitiative "ServiceQ" bereits in diesem jahr die Stufe 2 an.

Downloads