Wichtiger Sicherheitshinweis: Vorsicht vor Phishing-Betrug
Liebe Gäste,
aus aktuellem Anlass und zu Ihrer Datensicherheit möchten wir Sie vor einer branchenweiten Betrugsmasche (Phishing) warnen. Kriminelle versuchen derzeit, Hotelgäste über täuschend echte E-Mails, SMS oder WhatsApp-Nachrichten zu kontaktieren, um an Kreditkartendaten oder Zahlungen zu gelangen. Oft nutzen sie dabei korrekte Namen oder Buchungsdaten.
Bitte beachten Sie zu Ihrem Schutz:
- Keine Daten per Link: Wir fordern Sie niemals per Link auf externen Webseiten auf, Kreditkartendaten für Zahlungen, Verifizierungen oder angebliche Rückerstattungen (z. B. wegen „Doppelbuchung“) einzugeben.
- Kein Zeitdruck: Nachrichten, die mit einer Stornierung drohen, wenn Sie nicht innerhalb von 24 Stunden reagieren, sind fast immer Betrug.
- Keine unaufgeforderten Messenger-Nachrichten: Wir kontaktieren Sie für Zahlungen niemals unaufgefordert über WhatsApp oder SMS.
Im Zweifel gilt: Klicken Sie auf keine Links und antworten Sie nicht. Kontaktieren Sie uns bei der kleinsten Unsicherheit bitte direkt über unsere offiziellen Wege:
Telefon: 03542-8730
E-Mail: info (at) schloss-luebbenau.de
Vielen Dank für Ihre Wachsamkeit und Ihre Mithilfe!
Mit herzlichen Grüßen
Ihre Schlossgeister